Une certaine éthique de la collecte de fonds en face à face
Depuis sa création en 2004, ONG Conseil France accompagne les associations dans la conception et la mise en œuvre de programmes de collecte de fonds et de communication en face à face auprès du grand public.
Pionnière du développement de cet outil de collecte de fonds en France, ONG Conseil en est aujourd’hui le principal acteur, avec une expérience acquise auprès de trente-sept associations partenaires, dans plus de 400 villes de France, en rue, en porte-à-porte et en centre-commercial.
ONG Conseil assure le recrutement des équipes, leur formation et leur encadrement selon des principes de management éthique et de discours fidèle à la réalité des ONG.
Toute l’activité d’ONG Conseil France est centrée sur la formation et l’encadrement de ses équipes dans le sens des valeurs et des règles qui suivent :
- La transparence quant au caractère professionnel et rémunéré de cette collecte,
- L’authenticité du discours : présentation exhaustive de l’objet social de l’association, fondée sur des connaissances sûres et actualisées,
- L’absence de mensonge, de tentative de culpabilisation ou d’agressivité,
- L’honnêteté de dire « je ne sais pas » pour ne jamais risquer de communiquer une information susceptible de tromper le public,
- L’information quant à l’existence et au montant du don minimum mensuel possible, permettant un choix de niveau de don en toute conscience,
- Le respect et le non-jugement de chacun, de ses opinions et de ses décisions, notamment celle de donner ou de ne pas donner,
- La non-discrimination (âge, sexe, particularités vestimentaires, signes distinctifs…) des personnes à qui les fundraisers s’adressent dans la rue.
