Communication donateurs

Pour ONG Conseil, il faut offrir au donateur la possibilité de s'impliquer à son rythme, d’être créatif, de participer comme il l'entend au projet collectif de l’association qu’il rejoint en devenant donateur.

Il convient d’être constamment à l’écoute des souhaits et des idées du donateur. Il doit être entendu, considéré comme moteur du changement, membre à part entière d'un mouvement associatif... mais toujours libre de son niveau d'investissement, qu'il soit financier, physique ou social.

Pour établir une relation authentique entre une association et ses donateurs, ONG Conseil propose différents programmes :

I – Appels téléphoniques

•    Appel d’accueil et de remerciement des nouveaux donateurs
•    Modification du montant du don en fonction des souhaits et des possibilités du donateur
•    Rappel d’anciens donateurs pour leur proposer de donner à nouveau
•    Passage en prélèvement automatique
•    Enquêtes d’opinion et de satisfaction
•    Etc.

II – E-communication

•    Création de contenu multimédia, animation de sites Internet
•    E-newsletter
•    SMS
•    Animation de réseaux sociaux (Facebook, Twitter Youtube…)
•    Référencement et promotion de sites Internet (Google Adwords…)
•    Solutions de paiements sécurisés
•    Etc.